Minutos más tarde, con la llegada de todos los servicios de emergencias, se conformó un Comité de Crisis con el propósito de ponerse en contacto con el psiquiatra del agresor y confirmaron que se trataba de un paciente con antecedentes de brotes psicóticos. En este sentido la situación se tornó crítica cuando el individuo, que presentaba un alto grado de excitación psicomotriz, reiteró amenazas de muerte hacia su madre y decía incoherencias.
Ante la situación crítica, con consentimiento judicial, se procedió a crear, junto a los negociadores, una distracción para facilitar el descenso de una cápsula del DOEM desde la terraza del edificio a un balcón, quienes luego ingresaron al departamento por un ventanal.Finalmente, una vez dentro, el hombre, que poseía un cuchillo de cocina en la cintura, fue inmovilizado mediante el uso de la pistola Taser y puesto a disposición del SAME para su control. En este sentido la mujer fue atendida en el lugar por hipertensión y heridas cortantes menores, mientras que el agresor fue trasladado al Hospital Alvear, donde fue diagnosticado con excitación psicomotriz.
Por último se informó que el caso quedó en manos de la Fiscalía Criminal y Correccional N.º 24 y el Juzgado N.º 43, quienes ordenaron actuaciones por privación ilegítima de la libertad y el secuestro del cuchillo utilizado.